El poder de escuchar


Si necesitas mejorar tus hábitos de escuchar, la sola decisión de superarte no será suficiente. Tienes que disciplinarte y formular un compromiso firme de perfeccionar esta facultad.

Aquí hay seis pautas efectivas para escuchar con interés, que puedes practicar cada día.

  1. Mantén buen contacto visual. Enfoca toda tu atención en tu esposo/a (Apaga el televisor, cierra el periódico, deja de lavar los platos)

  2. Presta atención. Por unos pocos minutos, actúa como si nada más en el mundo importara excepto escuchar a tu cónyuge. Bloquea de tu mente todas las distracciones. Inclínate hacia adelante en tu silla, como si estuvieras pendiente de cada palabra.

  3. Actúa interesado en lo que estás escuchando. Levanta las cejas, asiente con la cabeza cuando estés de acuerdo, sonríe o ríete cuando sea apropiado.

  4. Salpica tu atención amable con frases apropiadas que muestren interés y entendimiento. “De acuerdo” “¿De veras?” “Excelente” “Entiendo”. Tu cónyuge quiere saber que tú entiendes las ideas que te está presentando.

  5. Haz preguntas bien formuladas. Anima a tu esposo/a con preguntas que demuestren tu interés. Sin embargo, evita las preguntas ¿y por qué?”. Las del tipo “¿y por qué?” ponen a la otra persona a la defensiva.

  6. Escucha algunos instantes más. Justo cuando pienses que ya has terminado de escuchar, ¡Escucha treinta segundos más!

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